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E-Commerce-Beratung

Aus über 15 Jahren E-Commerce auf CMO- und Head-of-Level: Ich helfe Online-Shops und digitalen Marken, Marketing, Prozesse und Organisation so aufzustellen, dass Wachstum nicht am Chaos scheitert. Strategisch und operativ, aus Nordsachsen für Marken in DACH und EU.

Auf einen Blick
Für wen
Online-Shops & digitale Marken
Schwerpunkt
Marketing, Prozesse & Organisation
Level
CMO- & Head-of-Erfahrung
Worum es geht

Wachstum braucht Struktur.

Im E-Commerce entscheidet selten eine einzelne Maßnahme, sondern das Zusammenspiel: Sortiment, Produktdaten, Marketing-Kanäle, CRM, Tools und Team. Wenn das nicht zusammenpasst, steigt der Aufwand schneller als der Umsatz.

Ich bringe die strategische Außensicht aus echter Verantwortung mit: von der Marketingstruktur über CRM und Performance bis zur Organisation. Pragmatisch, datenbasiert und auf das ausgerichtet, was Dein Geschäft wirklich voranbringt.

Leistungen im Detail

Was dazugehört.

Marketingstruktur & Kanal-Mix
CRM & Kundenbindung
Performance & Budgetsteuerung
Produktdaten & Sortiment
Tools, Prozesse & Automatisierung
Organisation & Teamaufbau
Internationalisierung
KPIs & Reporting
Agentur- & Dienstleistersteuerung
Ablauf

Strukturiert zum Wachstum.

01

Analyse

Status von Shop, Marketing, Daten und Prozessen.

02

Hebel

Die größten Wachstums- und Effizienzhebel finden.

03

Plan

Maßnahmen, Struktur und Prioritäten festlegen.

04

Begleitung

Umsetzung als Sparringspartner oder Fractional CMO.

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Für welche Shop-Systeme berätst Du?

Die Beratung ist systemunabhängig. Im Vordergrund stehen Strategie, Struktur und Prozesse, unabhängig davon, ob Du Shopify, Shopware, WooCommerce oder ein anderes System nutzt.

Übernimmst Du auch operative Aufgaben?

Schwerpunkt ist die strategische Beratung. Auf Wunsch begleite ich die Umsetzung als Sparringspartner oder im Rahmen einer Fractional-CMO-Rolle, ohne Dein Team zu ersetzen.

Ab welcher Unternehmensgröße ist das sinnvoll?

Von wachsenden Online-Shops bis zu etablierten E-Commerce-Unternehmen. Entscheidend ist nicht die Größe, sondern ob Struktur, Marketing und Prozesse mit dem Wachstum mithalten.

Soll Dein E-Commerce skalieren?

Lass uns über Deine Wachstumshebel sprechen, ganz unverbindlich.

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